Bemiddeling
Het gastouderbureau gaat op zoek naar een passende ouder. Er wordt een overeenkomst tussen gastouder en gastouderbureau afgesloten. Plaatsingen gebeuren in principe in volgorde van binnenkomst. Met dien verstande, dat de wensen van de ouders en gastouders overeenkomen.
De ouders en de gastouder ontvangen per mail of per telefoon de benodigde informatie en er wordt een kennismakingsafspraak gemaakt, waarbij het gastouderbureau aanwezig is. In dit gesprek komen alle praktische zaken aan bod, alsmede informatie over het op te vangen kind.
Naar aanleiding van dit gesprek wordt door beide partijen aan het gastouderbureau doorgegeven of zij wel of niet met de opvang willen starten. Er wordt door het gastouderbureau een overeenkomst tussen ouder en gastouder opgemaakt.